Ce module destiné aux étudiant du Master "management de la chaîne  logistique" et " management de qualité" , vise à les initier aux processus de qualification des produits et services assujettis aux échanges commerciaux, nationaux et internationaux, et exercer les futures managers à déterminer les choix stratégiques de qualification pour assurer pérennité et compétitivité de l'entreprise. 

Pour ce faire, le contenu du module va s'axer sur quatre chapitres principaux:

I- les processus de qualification (normalisation- accréditation- certification)

II- les normes (définition- typologie- les normes managériales) 

III- les instituts de qualification (exemples des instituts nationaux, régionaux et internationaux)

IV- les enjeux sociaux et économiques des processus de qualification